Kiedy i komu należy się auto zastępcze?
Auto unieruchomione w wyniku usterki czy zniszczeń po kolizji drogowej musi trafić do mechanika. Ten zazwyczaj potrzebuje przynajmniej kilku dni na postawienie diagnozy i naprawę pojazdu. Wielu kierowców oczekuje na ten czas auta zastępczego. Czy, komu i kiedy należy się taki pojazd? Rozwiewamy wątpliwości!
Samochód zastępczy opłacony przez ubezpieczalnię
Jeżeli do uszkodzenia auta i unieruchomienia go doszło nie z Twojej winy, wówczas możesz oczekiwać, że na czas naprawy otrzymasz pojazd zastępczy. Dotyczy to sytuacji, w której koszty napraw są pokrywane z OC sprawcy i to on jest uznany za winnego kolizji drogowej. W oświadczeniu wystosowanym do jego towarzystwa ubezpieczeniowego musisz wskazać konieczność serwisowania Twojego auta i zapotrzebowania na pojazd zastępczy w czasie trwania naprawy. Ubezpieczyciel, gdy uzna Twoje roszczenia, pokrywa koszty związane z najmem. Natomiast opłaty eksploatacyjne pokrywa użytkujący pojazd.
Jak długo można korzystać z auta zastępczego?
Zazwyczaj z auta zastępczego można korzystać w czasie, kiedy Twój pojazd znajduje się w warsztacie. Bywa jednak, że czas naprawy się przedłuża, a Ty musisz liczyć się z koniecznością odstawienia auta. Zapytaj wówczas o możliwość najmu prywatnego, czyli wypożyczenia za opłatą.
Gdy nie można otrzymać auta zastępczego z OC sprawcy
Są też takie sytuacje, w których nie będziesz mógł nieodpłatnie korzystać z auta zastępczego. Jeżeli to Ty spowodujesz wypadek, padniesz ofiarą złodziei czy wandali, towarzystwo ubezpieczeniowe odrzuci wniosek o sfinansowanie najmu z OC. Jeżeli jednak zdecydowałeś się rozszerzyć ubezpieczenie o dobrowolny pakiet AC czy Assistance, Twoje szanse wzrosną. W zależności od powodu unieruchomienia auta, czasu naprawy i wariantu ubezpieczenia, jaki posiadasz, możesz oczekiwać przyznania auta zastępczego nieodpłatne czasem nawet na 30 dni.
Skąd wziąć auto zastępcze?
Czasem masz możliwość wybrania miejsca, z którego weźmiesz auto zastępcze. Będzie to firma, z którą współpracuje Twój ubezpieczyciel i ma podpisaną umowę na wypadek takich sytuacji. Dobrze, jeśli jest to firma, która w pakiecie posiada też opcję holowania aut do warsztatu, gdzie pracuje mechanik samochodowy i podstawia pojazd we wskazane miejsce.
Warto mieć na uwadze, że auto zastępcze, jakie otrzymasz, będzie pojazdem tej samej lub zbliżonej klasy, co posiadane na własność. Jeżeli masz kompaktowy samochód miejski, nie dostaniesz raczej SUV-a, chyba że zdecydujesz się za niego dopłacić.
Otrzymanie auta zastępczego – formalności
Żeby dostać samochód zastępczy nie trzeba spełniać żadnych skomplikowanych formalności. Wystarczy dostarczyć ubezpieczycielowi podstawowe informacje, o jakie poprosi. Są to na pewno dane osobowe posiadacza uszkodzonego auta, jak również zaświadczenie z warsztatu o zakresie szkód, planowanych naprawach i terminie ich realizacji. Przekazanie pojazdu w czasowe użytkowanie nie wymaga podpisywania żadnych umów czy wpłacania kaucji.